FIRSTCOM | L'AGENCE | MÉTHODE ET PROCESS

AGILITÉ + SUR-MESURE = SUCCÈS²

Dans l'arène du digital comme dans celle du business en général, mieux vaut savoir conjuguer précision et flexibilité pour répondre à des besoins souvent complexes, parfois contradictoires, toujours fluctuants et forcément particuliers.

Pour chaque client, Firstcom met en place une équipe agile et réactive, menée par un(e) chef(fe) de projet senior, qui pilote et orchestre la mission en mode orfèvrerie sur-mesure.

CHEZ FIRSTCOM, CHAQUE MISSION EST DRIVÉE AVEC LA MÊME EXIGENCE

Traiter chaque projet avec autant de dévouement que 007 en charge de sauver le monde
Constituer la meilleure des équipes, avec l’expertise la plus pointue pour répondre aux besoins exprimés.
Se challenger, avant et pendant la mission, échanger et itérer en interne, pour offrir toujours le meilleur de chacun.
Regarder dans le rétroviseur, pour analyser le déroulé et le rendu et en tirer des conclusions pour l’avenir.

SI LA MÉTHODE FIRSTCOM N’A PAS LA PRÉTENTION DE RÉINVENTER NI LA ROUE (MAIS PEUT-ÊTRE LE FIL À COUPER LE BEURRE), ELLE A TOUJOURS FAIT SES PREUVES. DÉROULONS :

VOUS ÉCOUTER

Chaque collaboration débute par une écoute attentive, un moment privilégié durant lequel un(e) chef(fe) de projet, souvent accompagné(e) d’un associé dirigeant, recueille le fil de vos aspirations et prend la mesure de vos ambitions. Une étape indispensable pour bien calibrer la mission.

VOUS DÉCOUVRIR

Le / la chef(fe) de projet se penche sur votre métier, votre marché, votre univers. Analyses votre marque, vos outils, votre manière d’adresser votre cible. En chef(fe) d’orchestre, il / elle monte son équipe en fonction des besoins exprimés.

VOUS PROPOSER

Un plan de com, une campagne d’acquisition, un accompagnement SEO, un cahier des charges pour une refonte / création de site, un intranet, la création d’une plateforme de marque, une charte graphique, etc. Chaque expert y va de sa recommandation pour vous bâtir ensemble la proposition la plus adaptée, au budget le plus ajusté.

VOUS DÉLIVRER

En totale transparence et en étroite collaboration avec vos équipes, nous déployons les actions convenues, dans le respect du planning annoncé. Chaque développement est testé, chaque campagne scrutée, chaque action analysée. Dans la mesure du possible, nous créons des outils de reporting, afin que vous puissiez suivre en direct les performances de nos actions.

VOUS RAPPORTER

Une fois la mission achevée, nous nous posons pour en tirer le bilan. En interne. Et avec vos équipes bien sûr, pour être certains d’avoir répondu à vos attentes, mais aussi car votre feed back reste le meilleur moyen de nous améliorer.

VOUS ACCOMPAGNER

Puisque quand une campagne s’achève, une autre prend le relais, quand un site web est en ligne, il faut le maintenir et le faire grandir, quand une recommandation SEO est appliquée, il faut la mettre à jour, ainsi va le monde du digital.